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© 2018 Matar Group gmbh

Términos y condiciones generales de "Matar Group GmbH"

 

Alcance

1. Estos Términos y condiciones generales (en adelante, "GTC") se aplican a los servicios proporcionados por Matar Group GmbH (en adelante, "Hotel") al huésped del hotel, al organizador y a otros socios contractuales (en adelante, "parte contratante"). Los servicios consisten, en particular, en alojamiento pagado, alquiler de locales, por ej. Seminarios, conferencias y otros eventos, y la venta de alimentos y bebidas, y todos los demás servicios relacionados del hotel.

2. La parte contratante se compromete a cumplir con estas condiciones, así como a todas las regulaciones comerciales u otras.

3. Para todas las disposiciones no reguladas en estos términos y condiciones generales, se utilizan además los términos y condiciones generales para la industria hotelera 2006.

Conclusión del contrato, precios, disposiciones generales.

1. Todas las reservas, cambios y cancelaciones deben hacerse por escrito.

2. Todos los precios están en euros (€). Los precios ofrecidos son, en la medida en que no se regula en detalle nada diferente, incluidos todos los impuestos y aranceles, válidos hasta nuevo aviso. Nos referimos a la lista de precios válida. Cualquier cambio en el precio debido a los impuestos y aranceles correrá a cargo de la parte contratante. Se agregan nuevos impuestos estatales a los precios del contrato.

3. El hotel tiene derecho a proporcionar el servicio de alojamiento real en una operación de hotel equivalente.

4. La política de cancelación se puede encontrar en el acuerdo de reserva o confirmación proporcionada por el hotel.

5. La responsabilidad por los objetos de valor que traigan los huéspedes del hotel, como fotografías, dinero en efectivo, etc., corresponde al hotel hasta un máximo de la suma del seguro de responsabilidad civil del hotel. Los objetos de valor no son artículos personales que sirven para satisfacer diversas necesidades materiales y culturales, aunque pueden ser de gran valor (por ejemplo, cámaras, cámaras de video, reproductores de CD, abrigos de piel, etc.). Estos artículos no deben ser reemplazados por el hotel.

6. Cualquier artículo restante de la parte contratante, en la medida en que exceda un valor de 10,00 EUR, solo se enviará a pedido a más tardar 14 días después de la estadía en el hotel, a riesgo y costo de la parte contratante. A partir de entonces, si existe algún valor objetiva, los artículos se devuelven a la Oficina de objetos perdidos o se eliminan.

7. El acceso regular a Internet es gratuito en el hotel y en el área de eventos. La incapacidad para funcionar o el fallo de la línea no son motivo para reducir la factura y no asume ninguna responsabilidad por el hotel.

8. Solo se permite fumar en el edificio del hotel en la ubicación designada del hotel.

Eventos

1. Las habitaciones y áreas del hotel se proporcionarán de acuerdo con los arreglos de reserva realizados. Cualquier deficiencia es, en el caso de otra renuncia a su declaración, en la entrega del objeto del contrato del contratista al hotel de enfrente. Las pequeñas desviaciones técnicas, así como las desviaciones en los colores (en la decoración, etc.) no se consideran defectos. Los cambios en los objetos, las instalaciones técnicas, el equipo y el mobiliario solo pueden realizarse con el consentimiento por escrito del hotel y a expensas de la parte contratante.

2. La parte contratante está obligada a notificar al hotel la instalación prevista del material de decoración u otros objetos y a obtener su aprobación. Las salas de actos no deben ser dañadas. El implemento debe ser realizado por personal cualificado. La policía de bomberos y otras regulaciones aplicables deben ser observadas. Todos los costos asociados con la instalación y el desmantelamiento del espacio del evento correrán a cargo de la parte contratante.

3. Los cambios de habitación están reservados, siempre que sean razonables para la parte contratante, teniendo en cuenta los intereses del hotel.

4. El hotel no asume ninguna responsabilidad por fallas técnicas, en particular la conexión WLAN, interrupciones o alteraciones de la fuente de alimentación (electricidad, agua, etc.), así como por cualquier mal funcionamiento de cualquier tipo.

5. Los órganos de control oficiales, los representantes de las autoridades, los empleados y los representantes del hotel deben tener acceso a las áreas y áreas contractuales en cualquier momento.

6. Si se requieren trabajos técnicos de empresas externas para los eventos, los costos resultantes se cargarán a la parte contratante. Los contratistas solo pueden trabajar o realizar cambios en el hotel con la aprobación del hotel.

7. El equipo y la ejecución del evento o la actividad que sirve para lograr el propósito del contrato debe corresponder al nivel y la reputación del hotel. Ni por ningún trabajo de construcción o desmantelamiento, ni por el evento de la parte contratante, otros eventos en el hotel pueden ser perturbados (volumen, etc.).

8. Todas las medidas publicitarias de la parte contratante deben ser aprobadas por escrito por el hotel. Esto se aplica en particular a carteles, programas, etc. Para el anuncio de un evento, solo se puede utilizar el nombre aprobado por el hotel. El uso del nombre o logotipo del hotel para medios de comunicación, impresos, etc. solo se permite con el permiso previo por escrito del hotel. Si el hotel no fue informado, el hotel es libre de cancelar el evento.

9. Las máquinas y equipos traídos por el organizador y / o puestos en funcionamiento en el hotel deben cumplir con las regulaciones legales austriacas respectivas y deben ser confiables. Una confirmación debe ser proporcionada al hotel a petición. El hotel tiene derecho, pero no está obligado, a organizar un cheque experto a cargo del organizador y / o, en caso de duda, a desactivar el dispositivo o solicitar su retiro inmediato o, si es necesario, retirarlo a expensas de la parte contratante; esto también se aplica a otros objetos.

10. La parte contratante está obligada por su propia cuenta a obtener todos los permisos y permisos necesarios y prescritos y a presentarlos en el hotel a más tardar 14 días hábiles antes del inicio de un evento. La parte contratante indemnizará y eximirá al hotel de todos los daños, en particular las sanciones / sanciones administrativas que resulten del incumplimiento de la legislación comercial y de todas las demás regulaciones, en particular el incumplimiento del pago de derechos.

11. Todas las entregas o entregadas por el contratista o terceros al hotel deben ser anunciadas con anticipación. El hotel se reserva el derecho de elegir el momento de la entrega y no aceptar paquetes con etiquetas insuficientes o con tarifas de aduanas. El almacenamiento hasta el evento es gratuito. El hotel no asume ninguna responsabilidad por la integridad, eventual daño o robo de la entrega.

12. Durante el período de uso de los salones de actos, el socio contratado o su representante autorizado deben asegurarse de que él o un representante esté presente.

14. En caso de una presencia permanente del personal del hotel durante el evento, se cobrará una tarifa por hora adicional del hotel, según la hora del día o la noche por empleado del hotel y la hora de inicio.

15. El contratista asume el riesgo del evento llevado a cabo por él, incluyendo la preparación, construcción, manejo y desmantelamiento. La parte contratante será responsable de todos los daños, incluidos los daños y pérdidas resultantes, causados ​​por él, por las personas empleadas por él, por sus agentes (subcontratistas), por su representante autorizado, así como por sus visitantes e invitados. Esto se aplica en particular al daño al edificio y al inventario como resultado del evento, al daño durante la introducción de objetos, al trabajo de construcción y desmantelamiento, así como a todas las consecuencias resultantes de exceder el número máximo de visitantes acordado. Si es necesario, el hotel solicitará la conclusión del seguro adecuado al organizador.

16. El hotel no asume ninguna responsabilidad por accidentes en eventos.

17. El hotel no es responsable si la parte contratante, sus empleados, agentes, visitantes o invitados pierden objetos durante o en conexión con eventos; Esto también se aplica a los robos. El seguro (por ejemplo: robo, robo y daños por incendio) debe ser completado por el organizador. El contratista puede depositar artículos de valor, equipaje o dinero entregándolos al hotel en las habitaciones asignadas o en la caja fuerte, en cuyo caso la responsabilidad del hotel se limita al monto máximo del seguro de responsabilidad del hotel.

18. Para los objetos de valor adicionales, que no se entregaron al hotel, no se asume ninguna responsabilidad. El organizador debe proporcionar un seguro suficiente de sus objetos de valor adicionales.

19. Los términos y condiciones generales de la parte contratante no se aplican, incluso si el hotel no los contradice expresamente. Por el presente se contradicen expresamente las contra-confirmaciones de la parte contratante con referencia a sus términos y condiciones generales.

20. Cualquier reclamo de la parte contratante contra el hotel debe hacerse por escrito dentro de los seis meses posteriores al final del evento, de lo contrario, han expirado.

Renuncia / rescisión

1. El hotel tiene derecho, sin perjuicio de su reclamación de remuneración, a rescindir la relación contractual en cualquier momento y sin declarar motivos si:

a) la parte contratante no realiza el pago debido a pesar de haber establecido un período de gracia de 7 días,

b) se han abierto procedimientos de insolvencia contra los activos de la parte contratante,

c) el socio contractual pone en peligro el buen funcionamiento del negocio o la seguridad del hotel,

d) no se presentan las aprobaciones reglamentarias necesarias o la autoridad prohíbe el evento,

e) la ejecución del contrato es imposible debido a una fuerza mayor, como una huelga u otras circunstancias de las que el hotel no es responsable.

Lugar de cumplimiento y pago, lugar de jurisdicción, ineficacia parcial.

1. El lugar de cumplimiento y el lugar de pago es Viena. Se aplica la ley austriaca. La jurisdicción es viena, ciudad interior.

2. Un pago o transferencia gratuita de derechos de la relación contractual del contratista con el hotel requiere el consentimiento expreso por escrito del hotel.

3. Los cambios deben hacerse por escrito para que sean efectivos.

4. La disposición "Eventos" solo se aplica a los contratos con personas que no son consumidores en el sentido del § 1 KSchG. 5. Si las disposiciones individuales de estos términos y condiciones no son efectivas, esto no afecta la validez de las disposiciones restantes. El hotel y la parte contratante reemplazarán de inmediato las disposiciones ineficaces con disposiciones efectivas que se acerquen lo más posible al propósito previsto y su importancia económica.